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Chatworkとの
連携方法

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fondeskの通知をChatworkで
受け取ることが可能です。
Step 1
通知設定ページから
Chatworkを選ぶ

fondeskの通知をChatworkで受け取ることが可能です。

Step 2
Chatworkにfondeskを
追加します

Chatworkにログインした状態で、「コンタクト追加」をクリックします。

  • もしくは、Chatworkのコンタクト管理>ユーザーを検索 と進み、 info@fondesk.jp でユーザー検索してコンタクト追加してください。
Step 3
Chatworkで「コンタクト追加」を
クリック後、
「コンタクト承認依頼」
を送信します。

「コンタクト承認依頼」送信後、数分以内に自動的にfondeskのアカウントが追加されます。

Step 4
fondeskを含めたグループチャットを追加作成します。
もしくは既存の
グループチャットにfondeskを
追加します。
Step 5
グループチャットのURLに記載されている番号を設定画面に入力します

chatwork.com/#!ridのうしろにある番号をコピーし、通知設定画面にペーストしてください。

■コピーする数字
  • 数字が見当たらない場合はChatworkのヘルプをご確認ください。
■コピーした数字を入力する場所
Step 6
通知設定が完了すると通知先のグループチャットが表示されます

chatwork.com/#!ridのうしろにある番号をコピーし、通知設定画面にペーストしてください。

グループチャットのIDがうまく登録できない場合

このようなアラートが出たときは、ご指定のグループチャットにfondeskのアカウントが追加されていない可能性がございます。
上記Step4からfondeskアカウントと各メンバーが参加するグループチャットをご用意ください。

このようなアラートが出たときは、追加されたfondeskのアカウントとのダイレクトチャットのIDを入力されている可能性がございます。
上記Step4からfondeskアカウントと各メンバーが参加するグループチャットをご用意ください。

このようなアラートが出たときは、入力されているIDが間違っている可能性があります。
グループチャットのURL全体ではなく、上記Step5を参考にしていただき数字だけを入力してください。

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